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《没有管不好的员工》是关于处理员工问题的必读书籍和专业指南，它教会人们用先进的管理理念和技巧，从根源上去解决员工的问题，帮助企业实现快速发展。 《没有管不好的员工》介绍了行之有效的15种管理技巧，以快速增进沟通交流，大幅提高员工专注度以及参与度。此外，作者还从实战的角度指导我们开展优秀员工的组建和培训工作，教会我们打造一个好的工作环境，既让企业所有者、领导和员工都感到满意，又能激发企业创造力，提升企业绩效。

第一章 领导：学会领导而非管理你的团队 “人不是用来管理的。要不你是一名优秀的领导者，要不你就是一名糟糕的管理者。” 第二章 洞察：谁是团队中的优秀员工 “优秀的人喜欢和优秀的人在一起。” 第三章 态度：对团队进行正向领导 “态度远比技能重要。” 第四章 选择：你的团队需要合适的员工 “这些人可能会在其他地方成为优秀员工，他们正需要别人推一把。” 第五章 高效：利用有效的绩效评估 “我们只是评估该员工是否适合在公司发展，以及在当前岗位的效率如何。” 第六章 成长：避免领导的八大误区 “人各有所长，我们应该关注优势，而非弱点。” 第七章 思考：优秀员工离职的三大原因 “我们应该合理地安排自己的时间，将时间投资到最优秀的员工身上。” 第八章 奖励：留住优秀员工 “人们为了钱工作，但是会为了表扬、赏识和奖励而加倍努力工作。” 第九章 引导：提升潜在优秀员工 “他们永远不会自己去寻求突破，但是，如果你花时间去帮助他们进步的话，那么他们有可能会提高。” 第十章 止损：处理不适合公司的员工 “淘汰不适合公司的员工固然令人伤心，但这不是一个艰难的决定。” 第十一章 改变：领导效率高但态度差的员工 “员工都知道谁是公司的混蛋，他们甚至可以把名字告诉你。” 第十二章 学习：从育儿经中学习领导技能 “世界上最难做好的两件事就是育儿和团队领导。” 第十三章 培训：成为更好的高绩效教练 “只有你真的关心，真的想提供帮助，教练指导才有效。” 第十四章 影响：善用指导和沟通对团队进行领导 “如果一个人认为你在反对他，那么他就不会信任你，并且也不会相信你说的话。” 第十五章 进阶：掌握高难度领导技巧 “无论我们要表达什么意思，一定要陈述清楚。” 结论我的经验 “领导的速度决定团队的速度。” 致谢

特雷弗·索恩斯：资深管理教练，具有丰富的实战经验。曾帮助数家处于成长期的公司，使公司的销售额从200万美元提高到20亿美元。曾帮助上百家企业家、组织机构，以及家庭企业解决人力问题，增进交流沟通，吸引人才，塑造优秀的企业文化。

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