酒店前厅客房服务与管理实务教程 word 网盘 高速 下载地址大全 免费
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内容简介：
本书主要讲述有关酒店前厅与客房服务的操作技能，包括前厅规划与布局、房价制定与管理、前厅预订服务与管理、前厅接待服务与管理、前厅收银技术与收银管理、楼层与客房的规划布局、客房系列服务、客房清洁服务与管理、公共区域清洁与保养、客房设备与物品管理等内容。
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用户1716234442：
( 2024-05-21 03:47:22 )
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用户1715777826：
( 2024-05-15 20:57:06 )
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用户1739869485：
( 2025-02-18 17:04:45 )
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用户1730369983：
( 2024-10-31 18:19:43 )
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用户1720610151：
( 2024-07-10 19:15:51 )
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