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你會從本書中獲得什麼？ 本書羅列了五十個最佳的決策模型——有眾所周知的，也有較不知名的。可以協助你做出各式各樣的關鍵決定。除了以文字扼要地說明每個模型之外，更用一目了然的圖表，讓讀者能夠快速地掌握模型的精髓，實際運用也變得更為容易。什麼是黑天鵝效應以及長尾理論，以及為什麼你我總會忘記很多事，在最混亂的情況下，人們又該如何自處？ 如何使用這本書？ 這是一本工具書，當你要準備簡報或進行年度績效考核時，在你評估賺錢點子或做出困難決定，乃至於該如何讓其他人可以更快地認識你……你都可以在書中找到適合的模型，讓它引導你做出最好的決定。 本書介紹的模型都符合以下所列的標準： • 簡化：這些模型並不會試圖包山包海，只有相關層面才會納入。 • 務實：聚焦於實用的部分。 • 摘要：這些模型會摘要說明複雜的相互關係。 • 視覺性的：本書模型會透過圖表說明，傳達文字難以表達的概念。 • 有組織的：這些模型提供一種結構，並且建立一種檔案系統。 • 這些模型是方法：它們並不會提供回答，而是提出問題；當你運用這些模型時，答案就會自然浮現。模型是積極思考過程的結果，並不會界定我們該想些什麼、或是怎麼思考。

使用說明：為什麼你們該讀這本書？ 如何改善自己 艾森豪矩陣：怎樣加強工作的效率 SWOT分析法：怎樣找到正確的解決方案 波士頓矩陣（Boston Box）：怎樣評估成本和效益 專案投資組合矩陣：怎樣維繫和監督？ 惠特默模型：我追求的目標正確嗎？ 橡皮筋模型：兩難的情況該怎麼處理？ 回饋模型：處理他人的抱怨和批評 家庭樹模型：你們應該維繫的人脈 型態分析盒與奔馳創意法： 為什麼需有結構才能發揮創意 君子送禮模型：花多少錢送禮？ 後果模型：當機立斷為什麼很重要？ 化解衝突模型：怎樣才能漂亮地化解衝突？ 十字路口模型：接下來呢？ 如何更加了解自己 沉浸理論（沉浸模型）：什麼會讓你快樂？ 喬哈里窗：別人對你的風評如何？ 認知失調理論模型： 人們為什麼明知吸菸不利健康、還是照抽不誤？ 音樂矩陣：你的音樂品味將可用來詮釋你 匪夷所思的模型： 什麼是你們深信不疑、但又無力證明的事物？ 烏夫．艾爾拜克模型：怎樣了解自我 時尚模型：我們怎樣打扮 能量模型：你活在當下嗎？ 超級備忘錄模型： 怎樣牢記所有曾經學過的事物 政治羅盤：政黨支持什麼理念？ 個人表現模型：怎麼知道自己是否應該轉換工作？ 鑑往知來模型： 要想掌握未來，就先得了解自己的過去。 個人潛力陷阱： 為什麼心中不存任何期望會比較好？ 技術循環周期： 怎樣發掘下一個重大發明？ 細膩訊息模型： 細微之處為什麼重要？ 人脈網路目標模型： 你的朋友對你的風評如何？ 淺薄知識的模型： 你不用做萬事通 如何更加了解別人 瑞士乳酪理論： 錯誤是怎麼發生的 馬斯洛金字塔 哪些事物其實是你們需要的，哪些又是你們想要的 跳脫框架思維：怎樣激發出絕佳的點子 社會氛圍和布爾迪厄模型：你所屬之處 雙重迴路學習模型：怎樣從錯誤之中汲取教訓 AI模型(AI model)：你屬於哪一種討論的類型？ 小世界模型：這個世界到底有多小？ 帕雷托法則： 為什麼投入百分之二十卻能締造百分之八十的產出？ 長尾模型：長尾模型：網路怎樣扭轉了經濟？ 蒙地卡羅模擬法： 我們對確切的結果為什麼只能取得近似值 黑天鵝模型： 為什麼你的經驗沒讓你變得更加睿智？ 斷層－擴散模型： 為什麼人手一台iPod？ 黑盒子模型：信仰為甚麼取代了知識？ 地位模型：如何辨識贏家 囚犯的困境：什麼時候值得信賴別人？ 如何改善他人 Drexler/Sibbet 團隊績效模型： 怎樣將小組打造成團隊 團隊模型： 你的團隊有完成任務的能耐嗎？ 市場缺口模型： 怎樣發現有收穫的點子 賀賽–布蘭恰德模型(情境領導)： 怎樣成功管理你的員工 角色扮演模型： 如何改變本身的觀點？ 結果最適化模型： 為什麼印表機總在截止日期之前壞掉？ 下一個頂尖的模型： 我們可從這本書學到什麼？ 該你了 繪圖課1 為什麼要邊講邊畫？ 繪圖課2 怎樣用些小把戲讓人印象深刻？ 我的模型 附錄 參考書目 附錄 插圖取用來源 結語 致謝

麥克‧克羅格魯斯 Mikael Krogerus 一九七六年生於瑞典斯德哥爾摩，曾於柏林自由大學（Freie Universität）修習政治，二○○三年畢業於丹麥著名的非傳統商學院Kaospilot。曾任職於紐約的青年電視節目《世事雜談》（Chat the Planet），後於瑞士NZZ Folio月刊擔任編輯。二○○九年起，以自由新聞工作者的身分在德國《星期五》（Der Freitag）週報、《第一品牌》（Brand Eins）雜誌、瑞士《新蘇黎世報》（Neue Züricher Zeitung）等媒體發表文章。 羅曼‧塞普勒 Roman Tschäppeler 一九七八年生於瑞士伯恩，曾任職於瑞士創意商店（BrainStore）公司，在青少年時期即創立了一家文化中心。二○○三年畢業於Kaospilot，為瑞士知名主廚開發了數本食譜並擔任經理人。二○○四年創辦媒體代理公司guzo並擔任執行長，為商業公司和援助組織設計活動、製作音樂，也提供創意與創新執行的顧問咨詢服務。 繪圖：菲利浦‧恩哈特 Philip Earnhart 自由藝術指導。一九六五年生於瑞士，一九八九年畢業於西雅圖藝術學院（Art Institute of Seattle），曾在美國與歐洲的廣告代理商工作，為花旗集團、達美航空、杜邦、安侯建業聯合會計師事務所（KPMG）等公司製作資訊圖表（infographics）。二○○六年起，與家人定居於瑞士。

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