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书籍目录：
新职员的基本能力（代序）
第一章 高素质企业人员 自觉成为“有益于社会的人”
1 何为企业
2 公司内部实行分工合作
3 何为合格职员
……
第二章 企业职员形象 良好的形象是工作顺利进行的润滑剂
1 最佳第一印象形成秘诀
2 谋求良好视觉印象技巧
3 让声音悦耳动听的发音技巧
……
第三章 基本工作――接打电话 接打电话的技巧
1 接打电话的基本知识
2 转达电话的技巧
3 接听上司亲友电话的技巧
……
第四章 接待访问艺术 给对方留下好感，顺利开展工作
第五章 处好人际关系，顺利开展工作 赢得他人信赖的公关艺术
第六章 工作得心应手的十三种技巧 掌握工作技巧，顺利开展工作
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用户1734325502：
( 2024-12-16 13:05:02 )
精校版本教材资源，MOBI/AZW3格式适配各种阅读设备，操作便捷。
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用户1742709184：
( 2025-03-23 13:53:04 )
图文功能搭配MOBI/TXT格式，优质数字阅读体验，操作便捷。
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用户1736568875：
( 2025-01-11 12:14:35 )
精校版本小说资源，PDF/MOBI格式适配各种阅读设备，推荐下载。
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后***之：
( 2024-12-18 12:49:18 )
强烈推荐！无论下载速度还是书籍内容都没话说 真的很良心！
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用户1719911994：
( 2024-07-02 17:19:54 )
高清版本报告资源，PDF/TXT格式适配各种阅读设备，体验良好。
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