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- [kindle] KPO标准化管理
内容简介：
本书以全员营销理念为指导，以营销链理论为依据，以企业执行力为核心，以关键岗位为单元，以工作绩效为目标，以工作流程为主线，构建了一套企业关键岗位操作标准化管理系统（KPO）。该系统由岗位操作文化、岗位操作界定、岗位操作流程、岗位操作标准、岗位操作方法、岗位操作工具和岗位操作考评七大部分构成，是企业全面解决岗位操作标准化和提高岗位操作执行力的有效工具。借助该系统，企业可以有效地解决全员营销理念如何落实到岗，纵向管理如何实现一体化，横向运行如何实现协调化，岗位操作如何实现标准化，人员快速流动如何保证实现绩效稳定化以及岗位智慧与经验如何全面积累、分享与传承等管理难题。
本书是企业推进标准化建设、执行力构建、营销组织管理和全员营销管理的指导读物，是咨询机构和咨询从业人员进行KPO咨询策划的指导教材，也是高等院校进行营销组织教学、管理标准化教学的重要读物。
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作者简介：
李蔚，博士，教授、博士生导师，四川大学工商管理学院营销工程研究所所长、国际行为发展研究会会员（ISSBD）、中国市场学会常务理事兼专家委员会委员、四川省营销安全、营销流和KPO标准化管理系统的研究，主持国家自然科学基金等课题研究10多项，发表论文100余篇，出版专著20多部。担当了数十家知名企业的营销顾问，主持了上百家企业的营销规划。
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用户1741010030：
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用户1721321728：
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