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出版前言
序:走下神坛的哲学
如临深渊、如履薄冰――创新时代的市场意识与营销理念
放出了魔瓶的市场经济,惊醒了中国人的安乐梦。
中国人不得不重新思考:在转轨和重塑中,如何提升
市场意识?创新时代要塑造哪些市场营销的新理念?
知已知彼 百战不殆:商情的预测与妙算
商场一如战场,风云多变莫测。古人云:凡事预
则立,不预则废。又云:预谋而后动。科学的预测能
使您在变换莫测的商界中,出奇制胜。
首因效应:注意“你”和“你的”形象
形象是赢得“上帝”的“绿卡”。为了获得“上
帝”的认同,组织和个人必须塑造好自己的形象;产
品亦应有良好的公众形象。良好的形象难以自动生成,
提升形象,您需要智慧,也需要努力。
存在主义:换一个角度看营销
马克思说:“从商品向货币的惊险跳跃不成功,摔
坏的不是商品,而是商品的所有者。”然而,商品的所
有者如何创造营销条件,把握营销机遇,实现商品的
惊险跳跃?
人本主义:有效营销之本(上)
美国的“星球大战计划”、西欧的“尤里卡计划”、
日本的“十年基本对策”表面上是为了刺激高科技的
发展,实际上无不以人才为战略目标抢占未来的市场。
因此,“放飞”人才成了当今市场营销的首选问题
人本主义:有效营销之本(下)
人不能孤立地生活,营销中的人要建立一定的关
系网。这个网需要管理。这个问题做得好是一门庄严
的科学;做得不好便是魔鬼!
“魔鬼”与“天使”:厂告宣传不可动摇的准则
“魔鬼”与“天使”也许正如两只手,也正是这
两只手,才碰撞出今天广告业中令人惊心动魄的“惊
雷”来。
服务品质:未雨绸缪而非亡羊补牢
服务是商品的重要组成部分,消费者在购买你的
商品的同时,也达成了你必须为对方提供服务的契约。
你服务的好坏是你商品能否再卖出去的关键。
点石成金:到达成功的彼岸
商海,大浪淘沙,谁主沉浮?
最终的成功者是那些敢于否定自己,重塑自已的
人。这虽然痛苦,但也许会创造出让世人惊叹的奇迹
来!
结语:追求卓越
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