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本选题抓住时下最热的微博、微信，从微营销的步骤和微营销的要点出发，用最简单最直观的方式将微营销的内容呈现给读者，以微博、微信为主，全面分析阐述微营销对个人及企业的推动作用。内容以实用有效技巧性为主，结合作者多年来的微营销经验及自媒体发展情况，树立了一条根本性的微营销主线。

导读　解读“微营销” 1.什么是“微营销” 2.微营销的优势是什么 3.微信、微博的用户数据分析 4.微营销PK传统电商 5.抢占先机 第一章　开通账号——拿到一把通往营销新 1.一个微信账号，带来无限可能 2.微博，过客匆匆机会多 3.二维码，一张易散易发的电子名片 4.公众账号，一个更广阔的平台 5.申请认证，掌握你的特权 6.个性签名，瞬间吸引注意力 7.微信号，好记才是硬道理 8.账号的安全设置与管理 第二章　发散求粉——这张网，织得越大越好 1.“摇一摇”与“附近的人”,添加新朋友 2.飘流瓶，点击间的收获 3.提升粉丝数量的“黄金时段” 4.QQ加朋友有技巧 5.微信中“+”的运用 6.朋友圈中小心被屏蔽 7.互粉，增加粉丝量 8.将粉丝分类，区别对待 第三章　吸引关注——保持适当的“出镜率” 1.常“冒尖儿”，做个活跃分子 2.群发助手，因人而异发祝福 3.避免刷屏率高惹反感 4.图片＋文字，吸引眼球的一大利器 5.二维码印在名片上，方便他人做备份 第四章　团队协作——“分工明确”只为更出彩 1.一个强大的微营销要有一个强大的 2.美工团队：炼就“美图吸睛大法” 3.文字的高手团队：140字也能玩出花儿来 4.专业团队：推广产品，打造品牌 5.搜索团队：跟进热点，借花献佛 6.数据分析团队：数据反应真实，随时调整策略 7.推送团队：火不火，就看他们 8.创小伙意伴团队：一群不走寻常路的 第五章　信息编排——有亮点，才会成为热点 1.微故事，产品好不如故事好 2.图片，一秒钟抓住人的眼球 3.语音，内容与声音的完美结合 4.微视频，趣味小段子引围观 5.告别直白，不像广告的广告 6.紧跟网络热词 7.文字拒绝低俗，走文艺清新风 第六章　推送传播——造势决定影响力 1.提高转发分享率，就是提高影响力 2.构建一支庞大的“转发大军” 3.让微博名人成为自己的代言人 4.热点是制造出来的 5.大量水军，带动好评如潮 第七章　客服互动——有互动才有交易 1.微营销，注重的是互动而非单一推送 2.智能自动回复，降低冷落顾客概率 3.如果可以，最好使用人工回复 4.礼“微仪服务”，要像在人前一样注意 5.向客户塑造出专业的心理形象

李建国，众恩文化传播有限公司董事长，中国企业行销策划第一人，意大利 MONEA服饰中国区总裁，东方华智教育集团战略合作伙伴，卡莎米亚意大利餐厅总裁，《总裁微商战运营系统》创始人，意大利维尼酒庄中国区副总裁，意大利MONEA服饰中国区总裁。在其经营数家企业的同时，还担任全国职场精英培训同时还辅导中国中小型企业业绩倍增的培训师，并撰写了几十万字针对创业，企业经营管理等方面极有学习价值的文章，刊登在《创业家》、《财经》等杂志上。为创业者、企业总裁提高管理运营水平指点迷津。

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