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- [pdf] 前厅客房服务与管理实训教程
内容简介：
《前厅客房服务与管理实训教程》依据是星级酒店的服务流程及岗位要求，突出了技能训练的特点，具有实用性、可读性，同时增加了前厅客房情景英语，适应日益开放的酒店服务。既可以作为高等职业院校旅游管理专业实训课程的教材，也可以作为员工入职酒店企业后的业务辅导书。
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用户1740071312：
( 2025-02-21 01:08:32 )
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用户1717877572：
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用户1724219484：
( 2024-08-21 13:51:24 )
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用户1731120773：
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