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内容简介：
软件业是有史以来最有力的财富创造者之一。它称得上是极为成功的一个行业――创造了大量的工作岗位，取得了极为迅还的增长，并且加速了产品周期――然而，失败者也比比皆是。那么，我们应该向赢家学习些什么？在本书中，作者在考察全球软件业是最成功的一百余家企业（从澳大利亚到津巴布韦都有）、并访问四百五十位首席执行官的基础上，对影响较件业产品和服务结果的条件提出了全新的观点。他们推翻了许多人广泛接受的所谓软件业的成功信条，并列出了一些惊人的新发现。作者认为，成功的秘诀在于从许多重要的管理决策中作出选择的能力，以便在适当的时间对迅速变化的市场状况作出适当的反应。
由于竞争、投入、人才和把握时机等是各行各业所共有的，因此本书可对各行业主管们的问题提供有价值的答案。
书籍目录：
1・“这就像骑上了牛背”
200年后
沉迷于软件的世界
全球的财富和工作机器
硬币的另一面
全球范围的调查如何进行
应对管理挑战
骑上牛背
2・一个称为“软件”的新行业
在一个全球巨人的最前沿
三个行业领域的演化
游戏的机制
3・非常规的软件领导者司空见惯
沙姆巴赫的经历
软件领导者们的必要特征
高层的团队
赢得竞赛的思考态度
4・赢得软件人才之战
全球性的人才匿乏
吸纳人才的新方面
什么激励了软件员工
金钱并不够
利用高跳槽车
防止高流动中的阴影
高级人才管理不是一个“好话题”――它是一个高层的战略
5・软件开发：完成一项不可能的使命
一件共同的事情：失败
软件开发――不可能的使命？
软件项目通常如何失败
混乱主导
如何完成不可能的使命
优异的开发奠定了基础
6・营销之神造就软件之王
营销竞争产生了世界上最好的软件
建立市场领导地位
维持市场领导地位
7・专业软件服务业：营销信用的专家
信用建设者
终身客户
一些平静的家伙在变得大声起来
根本不同的营销方法，但用同一支队伍
8・发展伙伴以发展自己
一个新尺度上的合作
合作关系的战略耍务
超越众所周知的供应者关系
新的组织挑战
软件网络：敌友合一
合作是一种潮流
9・未来的前景
未来的增长；视野无限
未来的质量和生产率提高
在产品和服务之间的新平衡
终究会行业合并？
后果
10・留在牛背上
在三个分支之间保持恰当的平衡
将洞察转移到其他行业
附录I调查的范围和方法
附录II软件业的历史：一幅全景图
作者简介：
霍克（Detlev J．Hoch）是麦肯锡公司杜塞尔多夫办事处主任。他1980年加入公司，现在领导着公司IT／S竞争力中心，是公司电子和TIMe部门全球领导小组的成员。他提出并领导了“软件业的成功奥秘”这一全球研究项目。
勒丁（Cyriac R．Roeding）是麦肯锡公司慕尼黑办事处的高级助理，最近刚刚转到公司在硅谷的办事处。他专门研究软件、因特网电子商务和媒体。他在“软件业的成功奥秘”项自中负责沟通。
帕克特（Gert Purkert）是麦肯锡公司柏林办事处的高级助理，主要研究软件、IT服务和媒体。
林德纳（Sandro K．Lindner）在麦肯锡公司的工作始于“软件业的成功奥秘”项目。他的商业和IT经历来自德意志银行、国民西敏寺证券和西门子公司。
米勒（Ralph Muller）是麦肯锡公司商业技术办公室的常务经理，专门从用户和供应商的角度研究IT解决方案。
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