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美国人戴尔·卡耐基是具全球影响力的成功学大师和成人教育专 家。他创作了《人性的弱点》《人性的优点》这两部伟大的作品。作品出 版后，风靡全球，先后被译成几十种文字，几乎所有现代人类使用的语言 都有他著作的译本，被誉为“人类出版史上的奇迹”。卡耐基的作品进入 中国 20 年来，也深刻地影响了中国人的思维方式和行为方式，特别是在 人际关系方面，受其影响更大。

上篇 人性的弱点 第一章 与人相处的九种技巧不要批评他人 / 004 给予他人所需要的赞赏 / 012 站在别人的立场去思考 / 022 真心地关切他人 / 035 对他人真诚地微笑 / 045 记住别人的名字 / 052 善于倾听 / 058 谈论别人感兴趣的 / 065 使对方获得自我成就感 / 068 第二章 为人处世的十二条原则避免与他人争论 / 080 不要指责他人错了 / 084 如果你错了，就真诚地承认吧 / 093 友善比暴力更为有效 / 098 应用“是”的法则 / 106 给他人显示自己的机会 / 110 让别人觉得那是他们的主意 / 116 改变别人而不伤和气 / 121 给他人理解和同情 / 125 诉诸高尚的动机 / 131 戏剧化地表现你的想法 / 135 让他人接受挑战 / 139 第三章 说服他人的九种方法称赞并赞赏他人 / 144 巧妙地用暗示让他注意自己的错误 / 146 先从自己认错开始 / 149 以提问代替命令 / 152 保全他人的面子 / 154 鼓励他人进步 / 157 给他人一顶高帽 / 159 鼓励更容易让人改正错误 / 162 使他人乐意做你所要的事 / 164 003 目 录 下篇 人性的优点 第一章 如何抗拒忧虑揭开忧虑之谜 / 170 人生中的重要选择 / 176 人生中百分之七十的烦恼 / 182 第二章 改变忧虑的习惯让自己忙起来 / 192 用平均率战胜忧虑 / 199 适应已经发生的事实 / 204 让忧虑“到此为止”/ 212 不要为打翻的牛奶而哭泣 / 217 第三章 常保充沛的活力让每日多清醒一个小时 / 224 让你自己放松 / 228 家庭主妇如何永葆青春 / 231 养成四种良好的工作习惯 / 236 “假装”喜欢你的工作 / 239 不要为失眠忧虑 / 246 人性的弱点 人性的优点大全集 004第四章 拥有快乐心态的九项规则难以置信的心理力量 / 254 不要对敌人心存报复 / 263 不要企求他人的回报 / 269 想想自己拥有的 / 274 保持自我本色 / 280 从你的损失中去获利 / 286 给他人以快乐 / 292 不为别人的批评而不快乐 / 301 不要在意他人的批评 / 303

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