因诚而美:在资生堂学会的女性职场工作法 epub 网盘 高速 下载地址大全 免费

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内容简介:
作者从自身作为女性职场人的经历出发,分享每一个令她感受挫折却又因此充满勇气的职场故事。无论读者是向想要历练、强化待客技巧,或是工作不顺遂、怎么努力都得不到回报的,或是迷茫于家庭与工作失衡,或是面临外调,或是迷失在销售数字的人,都能在书里找到答案。全书从私人生活到工作态度分享了“诚意之心”的真心工作法,包括思考逻辑,具体方针到实务行动,让读者可以活用资生堂职场的经验。
书籍目录:
第一章 以“诚意之心”促诸事圆满 / 001
第一节 顾客不会选择“满脑子都是销售”的人 / 002
第二节 你的“价值”并不取决于上司 / 010
第三节 珍惜与顾客的每次相遇 / 016
第四节 “权威人士”的说话技巧 / 021
第五节 不要否定任何一位顾客 / 024
第六节 巧用五感,真诚待客 / 028
第七节 “惹人怜”与“惹人嫌”仅一步之遥 / 033
专栏:细节彰显利落 / 036
第二章 幸福、成功两手抓,剖析他们的思考习惯 / 039
第一节 享受平淡生活的不二法则 / 040
第二节 不易受挫的习惯养成法 / 044
第三节 保有一颗纯粹的“向往”之心 / 048
第四节 分析为何会感到“厌烦” / 052
第五节 时不时与过去的自己对话 / 055
第六节 爱自己,才能一往无前 / 060
专栏:健康与美容的三大“法宝” / 063
第三章 职场中与人相处的重要方法 / 065
第一节 仅靠数字无法打造出一个团队 / 066
第二节 精英为何总能获得肯定 / 071
第三节 过半否定,便需自省 / 075
第四节 商讨—— 应对严厉上司鼓起勇气,为下属营造良好氛围 / 078
第五节 乐于分享的人永远不缺伙伴 / 083
第六节 职位越高,责任越重 / 087
第七节 言行一致—— 靠谱领导者的标配 / 091
专栏:“化妆魔力”之我见 / 095
第四章 坚韧之心的养成 / 097
第一节 无惧变数 / 098
第二节 关于失败的二三事 / 103
第三节 敢当“配角” / 107
第四节 坦然地面对困难 / 110
第五节 珍惜工作之外的学习机会 / 113
专栏:资生堂所提倡的“职场妆容” / 116
第五章 新时代的工作方式 / 119
第一节 摒弃“ 不想输给男性” “ 不能输给女性” 的旧思想 / 120
第二节 只要你想,任何时候开始都不算晚 / 124
第三节 职场经验听我说 / 129
第四节 转变思考和说话方式,开启人生新篇章 / 135
结束语 / 140
作者简介:
关根近子,1953年出生于日本山形县。2014年任资生堂执行常务董事,是资生堂第一位女性执行常务董事。关根近子在日本数个营业所取得的不菲成绩、对资生堂在全球市场中销量的卓越贡献以及对世界两万多名美容顾问言传身教“真诚待人”法则,都倍受好评,于2013年获得WOMAN杂志“年度女性领袖”称号。
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