感谢适兕老师推荐，很有价值的一本书，社区创建的10个步骤和重点总结
来源：豆瓣
发布时间：2025-05-19 15:16:29
感谢适兕老师推荐，很有价值的一本书，让我对社区有了更深的理解。总结一下：一：人是社会性动物，参与社区不仅仅是从产品中受益，更因为社区的归属感。归属感不仅仅是被需要、被尊重，也是大家庭的一部分，缺了你社区会牵挂。社区的归属路径包括： 访问-》贡献-》自尊心-》尊严感-》影响力-》归属感。二：社区是建立与客户紧密关系的绝佳工具。标杆：Salesforce , 1...>>查看原文
