来源:豆瓣 发布时间:2025-05-20 07:53:38
消费者的4大决策:①进店→始于迷惑,引客进店;②转化→陷于套路,发生转化;③复购→忠于习惯,一买再买;④推荐→传于印记,一传千里;✘只关注消费者使用体验;☑四大维度都做好,才能建立成功闭环,让企业持续增长;企业限于成本,要优先聚焦最大问题的维度,利用体验设计,让正确信息进入消费者心智,产生有价值的商业行为;写出对的MOT,包含3要素:①谁→目标消费者;②在什...>>查看原文