李兆华

[日]新乡重夫（Shigeo Shingo） 工业工程(IE)领域世界著名的品质管理专家，著名的丰田生产体系创建时的参与者与见证人。 他指出，“零损坏”就是品质要求的最高极限。他被尊称为“纠错之父”。 在他的众多成就中，有两项最被人称道： 1.快速换模（Single Minute Exchange of Dies，SMED，又称一分钟换模）是日本人在工业工程（IE）领域中发明的革新性概念之一。 2.自1949年起，其出版了近20本图书，将泰勒的科学管理、工业工程、质量管理、丰田生产方式等做了系统的研究与连接，其英文译本成为欧美研究丰田式管理的基础。 支持机构 精益企业中国（Lean Enterprise China, LEC）是一家非营利性组织，2005年成立于上海。LEC传承于美国精益企业研究院（Lean Enterprise Institute, LEI），是全球精益联盟（Lean Global Network）25个国家会员之一。 LEC的使命是建立中国精益知识平台，传播精益思想，协助企业转型升级。其愿景是推进持续改善，追求更好的明天。

丰田汽车公司的强大盈利能力与自我改善能力风靡全球，被制造业乃至服务业、医疗业等众多机构与企业研究并学习。丰田80年来所依赖的体系是丰田生产系统 （TPS），它是丰田按照工业工程专业以及企业面临的诸多挑战，不断从错误中学习，并累积的知识与经验。TPS与工业工程专业密不可分。 这本著作的基本视角，就是用IE的视角去解释TPS，而且他所用的是IE中基础的部分，没有任何复杂乃至花哨的东西，全是易于理解的道理。新乡重夫先生通过TPS的例子，说明了IE一般原理的广泛适用性和强大威力，强调对工序（整体流程）的改善优先于对作业（局部）的改善。我们越是能将IE用来对大的流程进行改善，乃至从小的系统迈向更大的系统，就越是能取得巨大的改善。