批判性思维·交流篇（MBA轻松读：第二辑）
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内容简介：
锻炼思维能力、提高交流效率
完美应对商务生活中的问询、会议、报告
日本著名商学院超人气课程第二辑
日文原版套装累计销售超1500000册
一周快速掌握MBA知识，提升个人竞争力
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【内容简介】
商务活动的进行有赖于有效的交流：领导通过交流来说服他人、提高员工活跃性；会议上通过交流引导出正确的结论……而交流能力的基础，也是其最大的特点，即批判性思维。本书详述了批判性思维应用于交流的方法，从传达、说服、交涉、指导、会议等情景出发，探讨如何进行商务沟通。
书籍目录：
前言 | 001
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序 章 批判性思维的精髓 | 001
良好交流的基本是正确的思维 | 002
批判性思维是交流的基石 | 004
批判性交流的前提是习惯思考 | 013
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第1章 交流的原则 | 015
交流的构成要素 | 018
良好交流的条件 | 049
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第2章 传达 | 055
各要素的组合：交流组合 | 060
说明的流程 | 061
让接受者最大程度地理解内容 | 062
构筑交流组合 | 067
跟进 | 080
有效的演讲报告 | 081
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第3章 说服 | 097
按下说服的杠杆 | 103
感情 | 107
规范 | 111
利益 | 120
在自我主张中加入思想 | 124
顾及说服的杠杆与自我思想的交流组合 | 131
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第4章 交涉 | 137
要让交涉有成效 | 141
掌握关系人 | 147
掌握利害的结构 | 154
妨碍合理交涉的心理偏见 | 170
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第5章 训练 | 181
询问的好处 | 185
结构性地掌握询问 | 187
促进问题解决的询问 | 192
使决策更加正确的询问 | 205
对询问的方法下功夫 | 215
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第6章 会议 | 235
从俯瞰的视角看待会议运营 | 241
理解会议的特征 | 243
步骤1：在会议前达成共识 | 245
步骤2：有效地运营会议 | 264
克服集团性的低效率 | 290
步骤3：跟进 | 300
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后记 | 303
作者简介：
【作者简介】
日本顾彼思商学院（GLOBIS）
顾彼思自1992年成立以来，一直以“构建人力、财力和智力的商务基础设施，支持社会创新和变革”为发展目标，推进各种事业的发展。顾彼思商学院作为日本最大的一所商学院，提供全英语教学的全日制工商管理硕士课，全英语、日语教学的在职工商管理硕士课，以及企业高层经理培训课程。如今，在日本众多的商学院中，顾彼思以高水准的课程设计、具有丰富商务实践经验的教师团队，以及高质量的服务水平，赢得社会广泛认可。
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【译者简介】
范丹
毕业于四川外国语大学。译作有《金融学》《德鲁克领导力》《哈佛幸福的方法》《麦肯锡现代经营战略》等。
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