海英老师

海英， 任职业礼仪老师十余年，毕业于北京礼仪学院的国际礼宾专业，自1997年开始先后担任湖南吉首大学礼仪老师、北京礼仪学院礼仪培训师，现为北京旅游专修学院航空服务专业高级礼仪讲师，北京经济技术职业学院航空学院礼仪讲师，色彩搭配师，并具有国际航协(IATA)乘务员服务技能教员资质。 曾担任上海世博会北京分赛区礼仪指导，为北京奥运会培训的30名礼仪小姐全部入选。多次在人民大会堂、大使馆、中央电视台、北京电视台从事礼仪策划活动。同时为各大企业、首都机场要客部、北京铁路局京沪高铁等进行礼仪策划与培训。并同时担任多台选美赛事的嘉宾评委。

现代社会，一方面，越来越多的人意识到礼仪对于自身为人处事，尤其是在社交、职场方面的重要性；另一方面，越来越多的企业也认识到，一个具备“礼仪风范”的企业会树立良好的公众形象，也更容易得到合作伙伴的赏识。 无论是职场人士还是社交达人，或者初入职场的菜鸟，都可以从学习此书的礼仪开始，为自身充电，成就更好的自我。 本书适应了现代社会的需求，从办公室、商务场合、公共场合、日常生活等不同礼仪规范和原则作出具象细致的说明和指导。并且，本书在国际通用礼仪之外增补了具有中国特色的礼仪规范，为外籍人士更好地了解中国礼仪提供了很好的说明和指导。 从大众角度考虑，本书主打“给身心充电的礼仪课程”概念，即我们学习礼仪是为了提升自我，“以尊重他人之心，得被他人尊重之礼遇”，达到真正和谐的身心以及人际关系，从而获得更好的人际交往关系和社会定位，从事业、商业上实现更大的价值。书中涉及的内容都是现实生活的细致观察，集合了许多针对不同身份人士及环境的案例，是作者自身长达十余年培训的经验，具有较强的针对性和指导性。