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中国劳动社会保障出版社 编
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优质服务窗口经验材料汇编（上、下册）书籍相关信息
内容简介：
《优质服务窗口经验材料汇编(上下册)》主要内容：劳动保障工作事关广大职工群众的切身利益，事关改革发展稳定的大局。做好劳动保障工作，解决好人民群众最关心、最直接、最现实的就业、收入分配、社会保障、劳动权益等问题，是“三个代表”重要思想的内在要求，是以人为本的具体体现，也是构建社会主义和谐社会的重要内容。劳动保障服务窗口作为劳动保障系统的最基层单位，是落实劳动保障方针政策的重要载体和前沿阵地，也是党和政府联系群众的桥梁和纽带。窗口单位能否依法履行职责，提供优质高效的服务，是人民群众衡量劳动保障工作的重要标志。
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