流程再造教程
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内容简介：
本书集流程再造基本理论、方法技术和案例于一体，吸收了国内外在流程再造中的成功经验和有用的方法与技术。内容系统全面、针对性强，并具有航空工业特色，语言通俗易懂，避免了晦涩的理论术语，是有兴趣的读者特别是经营管理人员学习这一先进管理理论和方法的基础。
书籍目录：
第一篇 流程再造基础理论
第一章 什么是流程再造
第一节 什么是流程
第二节 流程再造理论产生的背景
第三节 流程再造的核心思想
第二章 为什么要推行流程再造
第一节 流程再造抓住了企业业务活动的核心
第二节 流程再造是获取竞争优势的有效手段
第三节 流程再造是中航一集团管理创新的纲领
第三章 流程再造的原则
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