每个人的商学院（全8册）

每个人都是自己的CEO。 经营好自己这家“人生无限责任公司”，必须具备的商学知识，这套书里都有—— 如果你即将走出校门，它能引导你快速完成校园到职场的身份转换； 如果你是职场新人，它会武装你的职业进阶之路； 如果你是管理者，它能帮助你提升团队战斗力； 如果你是创业者，它会告诉你如何打造爆品、构建渠道、精准营销。 “得到”专栏《刘润·5分钟商学院》两季内容精华凝结，为你提供全面、系统的商业知识、管理技巧和个人精进指南，打通商业的“任督二脉”。 1. 刘润是目前国内非常有影响力的商业顾问，曾经担任过海尔、百度、恒基等多家大企业的战略顾问，本书是其商业咨询经验的集大成之作。 2. 这套书是属于你的一座小型药房，任何一个和商业、管理、个人习惯养成有关的问题，在这个药房里几乎都能找到药柜，都有方子和药材。 3. “得到”《刘润·5分钟商学院》专栏两季超过35万用户订阅，个人专属“商学院”，影响力波及众人的专栏内容结集。 4. 作者具备良好的图书市场号召力，之前出版的图书《5分钟商学院》系列，三个月印数达到25万册。其代表作《新零售》日本版稳居日本亚马逊图书零售榜单前列。 5. 用5分钟的时间，把挂钟的结构塞进怀表里，是我们对你宝贵时间的尊重。 高性价比的《5分钟商学院》，每天只要花5毛钱，就可以学到实用的商学院知识。 ——雷军 小米创始人、董事长兼CEO 用一盒月饼的钱，把商学院的知识浓缩在每天的服务中提供给你。 ——吴晓波 著名财经作家、“吴晓波频道”创始人 把经典的商业概念和管理方法用大家都听得懂的语言讲出来，足不出户上了一所商学院。 ——罗振宇 罗辑思维和得到APP创始人

《每个人的商学院·商业基础》 PART ONE 商业的起点 第一章　用户心理 心理账户：让用户舍得为你的商品花钱　002 沉没成本：前期投入影响用户决策　005 比例偏见：变换比例，让用户觉得“超划算”　008 损失规避：调整“得失感”，消除购买阻力　011 价格锚点：增加对比，让你的商品被快速选中 　015 联合评估：扬长避短，产品才不会被比下去　019 现状偏见：让用户产生改变的动力　022 跨期偏好：为用户减轻等待的焦虑　025 结果偏见：避免错误归因，看清事物本质　028 适应性偏见：打破习以为常，增强幸福感　031 鸡蛋理论：参与感让你的商品更值钱　034 概率偏见：绕过先入为主，验证客观概率　037 凡勃伦效应：炫耀需求让产品备受热捧　040 确定效应：“小确幸”为营销方案增添吸引力　043 反射效应：损失者更愿意承担高风险　046 迷恋小概率事件：给用户超额的价值感　049 合算偏见：给用户一个占便宜的机会　052 第二章　用户需求 真正的需求：让顾客无可救药地爱上你的产品　056 魔力：创造无法割舍的情感共鸣　059 麻烦：解决顾客没开口告诉你的困扰　062 背景因素：时机不对足以摧毁产品　065 激发力：让你的产品叫好又叫座　068 45°精进曲线：缓慢的改进就等于平庸　071 去平均化：一次满足一类顾客的差异化需求　074 明天的需求：未能实现的渴望+科技创新　077 问卷调查：弄清楚用户真正想要什么　080 用户访谈：千万别直接问用户想要什么　083 可用性测试：用最便宜、最快的方式纠正错误　086 数据分析：行为痕迹，把用户的秘密告诉你　089 …… 《每个人的商学院·商业实战（上）》 PART ＯＮＥ 营销 第一章　互联网营销 企业能量模型：想变强，先知道自己弱在哪　002 社群经济：自带高转化率的流量　005 口碑经济：为产品找到自带流量的粉丝　008 单客经济：获得终生免费的流量　011 引爆点：如何引发病毒式传播　014 红利理论：抓住稍纵即逝的商业机会　017 第二章　内容 BFD法则：到底什么样的文案叫走心　022 赫斯定律：什么叫“好的广告语”　025 4U原则：为什么你的文章没人看　028 疯传6原则：怎样让文章刷爆朋友圈　031 …… 《每个人的商学院·商业实战（下）》 PART ONE 产品 第一章　企业能量模型之产品 技术采用生命周期：如何让新技术成为流行　002 产品化：如何让能力成为产品　005 定义产品：让定价翻50倍的产品逻辑　007 极致单品：长尾需求也能做出爆款　010 峰终定律：只有两块糖，怎么让用户吃得开心　013 产品经理制：为什么产品经理敢说产品丑　016 最小可用品：让产品“长”成用户需要的样子　018 迭代策略：小步快跑永远正确吗　021 死亡策略：你的产品要用什么姿态死去　024 实物众筹：真的要学苹果保密策略吗　027 库存管理：互联网产品vs实体产品　030 第二章　服务 服务蓝图：用上帝视角优化服务过程　034 黄金准则：“露出8颗牙齿”才算好服务吗　038 排队心理学：怎样让等待变得不漫长　041 愤怒客户：从化解情绪到解决问题　044 …… 《每个人的商学院·管理基础》 PART ONE 激励 第一章　激发善意 激发善意：管理的本质　002 马斯洛需求理论：发现需求，满足需求　005 双因素理论：从“应得到”到“太好了”　008 期望理论：“跳一跳，够得着”才是好激励　011 X-Y理论：左手激励，右手压力　014 公平理论：薪资应该怎么定　017 第二章　从物质激励到精神激励 销售激励：如何把销售变成虎狼之师　022 激励系数：销售提成怎么定　026 利润提成制：销售只愿意“低价多销”怎么办　029 奖金制：怎样激励员工开拓新市场　032 超额奖励：销售藏起食物慢慢吃，怎么办　035 行为奖励：秒表看速度，指南针看方向　038 奖励权重：销售如何体现公司战略　041 股权激励：获得员工“未来的贡献”　044 业绩对赌：如何提高销售“亩产”　046 归属感：让员工愿意与团队一起奋斗　048 尊重感：想跳槽的员工为什么留下来　050 自我实现：激励的艺术　052 愿景、使命、价值观：不被责任感绑架　055 …… 《每个人的商学院·管理进阶》 PART ONE 知人善用 第一章　选人 知人善用：把合适的人，放在合适的位置上　002 变招为抢：找人是天底下最难的事情　005 社会招聘：把职位“卖”给候选人　008 校园招聘：农耕型人力资源策略　011 猎头寻聘：挖出70%的被动求职者　014 接班人计划：怎样找到未来的领导者　017 套娃现象：如何避免“将熊熊一窝”　020 态度决定一切：鱼头美女身，还是美女头鱼身　023 拒绝面霸：面试的巨人，行动的矮人 　026 面试公关：如何对待面试失败者　029 第二章　育人 蘑菇定律：怎么培养基层新人成才　034 师徒制：新人有问题不敢问，怎么办　037 情境管理：你在用锤子管理螺丝吗　040 鲇鱼效应：用危机和竞争激活团队　043 本尼斯定理：员工是消费品还是投资品　046 魔鬼训练营：没能力的勇夫只是猪队友　050 高潜力员工：业绩真能证明一切吗　053 周五讲坛：如何提升组织的“知识总量”　056 轮岗计划：培养帅才的正确方式　059 …… 《每个人的商学院·个人基础》 PART ONE 态度 第一章　高效能习惯养成 知识、技能和态度：为什么要终生学习　002 思维转换：换个角度看世界　005 成熟模式图：独立是不成熟的表现　008 积极主动：别让消极把你拉入海底　012 以终为始：别把追求成功的梯子搭错了墙　016 要事第一：如何做到忙而不乱　019 双赢思维：合作取胜，你我都要赢　023 知彼解己：先理解别人，再被别人理解　026 统合综效：找到“1+1>3”的解决方案　029 不断更新：把优秀变成一种习惯　032 习惯：从狭窄的5%跨到广阔的95%　036 第二章　情商养成 同理心：千般能力的共同心法　040 自我认知：知人者智，自知者明　043 自我控制：自律才是最大的自由　047 自我激励：理想和坚持让你变得优秀　050 人际关系处理：如何从情感账户里存取款　053 …… 《每个人的商学院·个人进阶》 PART ONE 知识 第一章　时间管理 时间成本：花时间做，还是花钱买　002 GTD：用大脑来思考，而不是记事　005 猴子理论：每个人都应承担自己的责任　009 三八理论：人生的不同由第三个8小时创造　013 番茄工作法：人真的可以三头六臂吗　016 第二章　职业素养 微信礼仪：让跟你打交道的人觉得舒服　022 邮件礼仪：一封好的邮件到底是什么样的　026 时间颗粒度：怎样做到把时间碾成粉末　030 事实与观点：事实有真假，观点无对错　033 职业化：商业世界的教养　036 ……

刘润 润米咨询创始人，互联网转型专家，拥有35万+用户的私人商学院——“得到”专栏《刘润•5分钟商学院》主理人。 前微软战略合作总监，海尔、百度、恒基、中远等众多大企业的战略顾问。 工作、公益之外，爱好旅行，徒步戈壁，环骑青海湖，到达珠峰大本营，登上南极大陆，抵达北极点，探访进化岛，登顶非洲第一高峰乞力马扎罗。 著有《新零售》《2012，买张船票去南极》《人生，就是一场突如其来的旅行》《互联网+》《趋势红利》和《每个人的商学院》《5分钟商学院》系列等。

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• 对两季《五分钟商学院》的再整理

  来源：豆瓣 发布时间：2025-05-01 02:23:16