[美] 弗朗西斯•高哈特（Francis J. Gouillart）

高哈特(Francis J．Gouillart) 现任双子星顾问公司(Gemini Consulting)资深副总裁，是经营策略及改造方面的权威，也是企业蜕变首屈一指的专家。曾指导世界各地的公司进行大规模蜕变计划，涵盖的行业无一不包。著有《企业竞争策略》(Strategie Pour Une Entreprise Competitive)获选为法国1989年最佳策略书籍。 凯利(James N．Kelly) 现为双子星顾问公司副董事长，是管理大型复杂组织这方面影响力很大的专家，文章散见各种期刊，包括《史隆管理评论》(The Sloan Management Review)。常以蜕变为题发表演讲，他特别著重个人和组织的新生，曾为欧洲、美洲、南非、日本的公司指导蜕变计划。

 Google搜索“企业蜕变”（Business Transformation）586 000个条目；  斯隆管理学院最受欢迎的战略管理课程之一；  埃森哲等著名咨询公司的主要研究方向；  2005年9月IBM认为“企业蜕变”才是自身发展的未来；  欧洲金融服务业视“企业蜕变”为重要的行业发展能力； 内容介绍：  顾客的要求越来越难以满足？  利益相关者(股东、管理者、员工、顾客)对利润的要求越来越高？  技术发展将生产力提升得越来越强？  竞争的威胁越来越难以预料？ 现今的企业管理书籍，以谈概念模型的为多，而少见真实案例。除此之外，所有的企业管理书籍，谈的几乎全是企业内部个别独立出来的问题。许多都是针对企业内部的个别“器官”（部门）及其相关疾病而提出的精辟论文。其他则自比为“福音”，言下之意，所开立的处方能治愈企业的一切病症——不管这处方流于片面或局部的倾向有多严重。但实际上，没有几本书提出的做法涵盖的范围够广，足以对企业整体发挥效用。 然而我们相信，企业先天即是完整的个体，没有一项疗法在施行前可以不考虑它对整个企业的影响。我们也相信，这世上无所谓“万灵丹”这种东西，没有一项疗法足以使病体“一药而愈”。就因为这样，本书谈的是企业的整体，而非某一部分；也因为这样，本书提出的做法，是“全面疗法”（holistic）。 比起其他多数企业管理书籍，本书的视野较为开阔，范围也较为广博，引你由“硬性”的学科，例如消费者研究（customer study）、成本分析（cost analysis），进入“软性”的学科，如团队建设（team building）、个人复兴（individual renewal）。本书会带你由重组（restructuring）的艰辛、痛苦，一路推进到企业得以成长、组织得以重生的繁荣世界。本书将科技和人类的感情，用共同的脉络交织起来。先把你放到企业的高层，然后带你体会基层的焦虑。希望能让你感受到“蜕变”在各个层面的真实情况，以协助你在公司开始蜕变时（若你们还没开始的话），已经准备妥当。