移动用户生成内容(UGC)的可用性评价研究

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内容简介:
本书引入可使用性的理念,以与用户接触最频繁且呈现形式较为固定的文本型移动UGC作为研究对象,设计针对移动用户生成内容的可使用性评价指标体系。本文得到的研究成果可以为网络平台中的用户生成内容监管提供可直接参考的工具、解决实践中监管人员无据可依、难以解决的问题;同时可以对市场上现有的移动用户生成内容平台进行评价;还可以为用户获取高可使用性的移动用户生成内容时提供决策依据。本文具体分析过程如下:首先,本文在调查和分析用户生成内容以及可使用性评价相关文献的基础上,对可使用性评价维度进行归纳、总结,设置可使用性测试实验,从用户获取以及使用移动用户生成内容的实际体验出发,选取移动用户生成内容可使用性评价初设指标模型;其次,依照提出的模型,通过两次较大规模样本数据的收集,利用探索性因子分析对初设模型做进一步提炼和分析,通过验证性因子分析对指标的概念模型进行构建和验证,并探索不同指标间的路径系数;第三,结合路径系数,确定移动用户生成内容可使用性评价指标的权重,并阐述评价者利用该指标在实际评价的可操作化;最后,利用构建的评价指标体系实际对用户生成内容的可使用性进行评测,提出提高用户生成内容可使用性的建议。本研究对移动用户生成内容可使用性评价指标的实证探索、验证以及评价指标体系的构建方面进行了新的有益的探索和补充,并取得一些研究成果,在理论和实践中都具有一定的参考和创新价值。
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作者简介:
陈则谦 河北大学,副教授 ,经济管理学院,出版专著2部,参编教材3部,发表论文数十篇。 移动UGC;可使用性评价;案例分析;因子分析;结构方程
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