沃新书屋 - 消费金融真经 (原书第2版) - 作者:[美] 阿琳·所罗门

[美] 阿琳·所罗门

人物简介:

戴维·劳伦斯(David Lawrence) 现任D.B.Lawrence&Co.公司的总裁,具有四十多年的消费信贷管理经验。他曾在花旗银行就职九年多,历任消费信贷部高级信用官,以及信贷政策委员会代表。他在花旗银行首次开发了针对高管的消费信贷业务培训课程。 阿琳·所罗门(Arlene Solomon) 在广泛的业务领域中具有丰富的咨询经验。除了通常的机构和培训咨询业务外,阿琳的公司(阿琳·所罗门商务咨询有限公司)还设计和开发培训和沟通项目。这些工作经常涉及与专家在复杂领域的合作。因此既需要专业知识也需要培训经验。

消费金融真经 (原书第2版)书籍相关信息


内容简介:

戴维·劳伦斯和阿琳·所罗门在本书中总结了从业35年的金融实践经验,并结合了顶尖咨询公司和行业领先企业的案例。"数据驱动"是贯穿本书的核心理念,"五大原则"是管理消费金融业务的精髓。 本书前几章先后从金融产品定位与设计、信用评估与审核、潜在客户营销、已有客户管理,以及催收的战略和战术方法等业务全流程的角度,介绍了各环节具体的管理原则和操作技巧,并以邮件营销和基于场景的消费贷款,主要是车贷和商品贷等实际应用为例,介绍这些原则与技巧的应用方式。后续几章介绍了消费金融管理的核心--产品利润分析,以及管理监控指标体系构建和组织架构建设,最后一章总结了经济衰退时期的消费信贷管理思路。本书既有高屋建瓴的决策指导,又有切实可行的操作技巧。