冯耀龙
人物简介：
冯耀龙，男，内蒙古巴彦淖尔市人，1962年生。北京大学EMBA班客座教授，著名企业营销实战策划专家、演说家、亚洲培训十大名师，从事企业一线管理、运营、品牌策划、营销策划及营销实战逾三十年，在全国发表公众演说愈3800场，直接听众达120万人。
中国餐饮文化大师，中国十大餐饮管理专家，中国餐饮品牌策划专家，西贝餐饮首任CEO，乔家烧麦、蒙莜、九香羊、唐格里拉、梦里川湘、盛世嘉宴品牌创始人，数次荣登《东方美食》《餐饮世界》《中国川菜》等餐饮酒店主流杂志封面人物。出版发行了《服务致富》《名厨之路》《餐饮管理之魂》《餐饮赢利之魂》等书籍和光盘。
完美成交的销售心理学书籍相关信息
内容简介：
销售产品，其实销售的就是心理。有无数事实已经证明，那些顶级的销售精英之所以能够迈向成功的巅峰，就在于他们能够通晓销售中所蕴含着的心理学技巧。故而，他们能够读懂客户的心理，能够明白以何种方式面对客户才能达到出奇制胜的效果。
本书通过生动的解析及详实的事例，从销售者所应具备的销售心理素质，对顾客消费心理的透视及两者之间的心理博弈等几个方面进行阐述，以期给目前正在进行推销或将要跨入这个行业的销售者一些有益的启示。
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