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:北京大学出版社
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保险实务书籍相关信息
内容简介：
《21世纪高职高专财经类能力本位型规划教材:保险实务》是在企业专家及职教专家的共同论证下，与保险公司进行深度调研合作开发的基础上，根据基于工作过程系统化的保险岗位能力标准编写而成的。《21世纪高职高专财经类能力本位型规划教材:保险实务》讲解了保险工作流程中的具体内容，必须具备的保险产品方案设计能力、客户服务管理能力、业务核保能力、事故理赔能力、售后服务能力、信息搜集与处理能力、沟通协调能力、自我学习能力和团队协作能力等综合职业能力。《21世纪高职高专财经类能力本位型规划教材:保险实务》在理论阐述的基础上，注重学生综合能力的培养，运用最新的保险操作系统。使学生能够完成保险业务员、核保员、定损员、理赔员、客服员和公司经理（或助理）等岗位工作任务，树立正确的保险服务理念。
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