管理者的核心技能

美国管理协会（AMA）自1913年成立以来，为数千家企业提供了培训。培训客户从小的商铺到《财富》500强企业，无所不包，培训内容涉及广泛的竞争性商业技能，涵盖管理、领导力、项目管理和战略等。为了跟上时代的步伐，在今天的职场中生存下来，各层级的管理者都需要具备有效管理、批判性思维、问题解决、创新活动、团队合作和良好沟通的能力，这些都是AMA课程所擅长的核心能力。 本书是AMA这家世界著名的企业培训组织集体智慧的结晶，汇聚了管理者应对商业挑战所需要的最核心的必备技能，全面介绍了大多数优秀的管理者和领导者所展现出来的核心技能。从激励方法到战略性思维，从沟通到员工管理，本书覆盖了管理者在任何组织取得成功所必需的核心技能。其包括： 批判性思维和问题解决技能，这对制定决策和采取适当行动至关重要。 书面或口头的有效沟通方法，让您更善于表达和传播自己的观点。 合作与团队建设，让您能够有效地与他人合作，包括与来自多元化的群体、有着不同观点的人们。 创造与创新，这将帮助管理者发现创新的机会，实现重大的突破。 有了正确的领导力和管理培训，您和您的企业将能突破一切限制。通过获得有助于职场成功的关键技能，您将能够成功地领导团队、管理项目，对上下级产生积极的影响，并提高组织的效能和价值。 本书是最受尊敬的领导力教育机构的智慧结晶，将为您指明一条清晰的路径，到达职业成功的新高度。

译者序 前言 致谢 使用指南 第一部分 基础管理技能 第1章　管理基础 // 2 管理者的角色 // 2 创建合适的工作环境 // 5 高效沟通的关键技能 // 7 运用沟通进行管理 // 14 第2章　绩效管理 // 21 管理的流程 // 21 激励的基本原则 // 27 通过授权促进成长和发展 // 34 运用教练提高绩效 // 39 第3章　人员管理 // 44 应对变革 // 44 招聘的理由 // 46 招聘流程：招聘 // 54 招聘流程：面试 // 62 选拔指南 // 76 第4章　项目管理 // 78 三重约束 // 79 项目团队 // 81 项目流程 // 81 区分运营和项目 // 83 启动项目 // 84 规划项目 // 93 实施项目 // 105 完成项目 // 112 第二部分 高级管理技能 第5章　战略思维 // 120 为什么管理者需要战略思维 // 120 战略框架 // 122 理解企业使命 // 127 战略愿景分析 // 130 把愿景变成现实 // 135 第6章　领导力 // 139 领导力的自我测评 // 140 领导者的行为 // 143 成功的衡量标准 // 148 运用你的领导风格 // 150 构建权力和影响力 // 158 开明的办公室政治 // 165 激励问题员工 // 173 附录A　授权水平自我测评 // 181 附录B　教练计划工作表 // 183 附录C　项目管理规划模板 // 184 词汇表 // 188

爱德华 T. 赖利 AMA总裁和CEO。在加入AMA之前，他是Big Flower Holdings公司（现在是Vertis公司）的总裁和CEO，这是一家领先的市场与广告服务提供商。在此之前，他在麦格劳-希尔出版公司的广播与图书业务中工作了25年，并最终成为麦格劳-希尔广播公司的总裁。他住在康涅狄格州的韦斯特波特。

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  来源：豆瓣 发布时间：2025-04-29 20:18:00