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中国工信出版集团 人民邮电出版社
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导购促销人员超级口才训练（实战升级版）书籍相关信息
内容简介：
好口才才能有效说服客户，好口才才能带来好业绩。具备有效的沟通技能和良好的口才，对导购促销人员来说尤为重要。
本书针对导购促销人员销售过程的各个环节，从顾客的行为和心理出发，总结出92个可能出现的情景，针对每个情景提供不同的话术，并详细阐明了导购促销人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法，帮助导购促销人员处理销售过程中出现的各类问题，是提升导购促销人员沟通能力和帮助导购促销人员顺利成交的实务手册。
本书适合门店、卖场等零售终端的导购促销人员、销售管理者阅读，也适合培训师等使用。
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