王莹

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旅游区服务质量管理书籍相关信息

  • ISBN:9787503221781
  • 作者:王莹
  • 出版社:中国旅游出版社
  • 出版时间:2003-1
  • 页数:196
  • 价格:16.00元
  • 纸张:暂无纸张
  • 装帧:暂无装帧
  • 开本:暂无开本
  • 语言:暂无语言
  • 适合人群:旅游行业从业者,酒店管理人员,景区管理人员,旅游管理专业学生,服务质量管理专业人士
  • TAG:酒店管理 / 旅游管理 / 服务质量 / 景区管理 / 顾客满意度
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
  • 更新时间:2025-05-01 00:55:43

内容简介:

《旅游区服务质量管理》阐述了目前我国旅游区服务中存在的各种质量问题,并引用差距分析法,对各种可能引起质量问题的因素进行了系统分析。