沟通心理学：把话说到点子上
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内容简介：
前言
人或者是为了做成一些事情，成就一番事业，实现某些理想和目标。一般来说，成功者常常给人留下的一个深刻印象就是会说话，具体说就是拥有高超的说话水平。
对于一个人来说，会说话的重要性无论怎么样强调都不过分。往大里说，在中国古代就有张仪、苏秦这样的人因能言善辩登上了宰相之位，也有杨修、王朗这样的人因不会说话而命丧黄泉；往小里说，即使是生活中的一个平常问题，没有把话说到点子上恐怕也难得解决。
有这么一个真实的小故事：19世纪，在奥地利的维也纳，当地妇女们平时喜欢戴一种顶部高高耸起的帽子。哪怕她们进剧场看戏也不愿将帽子脱下，结果挡住了后排观众视线。这些观众纷纷去找剧场经理提意见，于是，经理就上台请在座的女观众脱帽，以免影响他人观影，然而说了半天也没有人理睬他。最后经理在无奈之下说了这样一句话：“那么，这样吧，年纪大的女士适当照顾一下，可不脱帽。”此话一出，全剧场的女士竞齐刷刷地把帽子脱了下来。
书籍目录：
第一章 会说才会赢 /1
一、许多人说了一辈子话，没几句话说到点子上 /2
二、说话能力决定事业高度 /8
三、“谈”请“说”爱，说出你的幸福 /12
第二章 把话说到点子上，并不是难事 /17
一、心态稳定，才能超水平发挥 /18
二、话不在于多，而在于情 /26
三、腹有“诗书”，言之有物 /36
四、红花还需绿叶配 /42
第三章 使对方对你产生好感 /53
一、说话谦和有礼才会受欢迎 /54
二、在言谈话语间表现出你的真诚 /63
三、人人都会记住和接近幽默风趣之人 /68
四、含蓄。中国式情感交流的主调 /79
五、如何与陌生人畅谈 /87
第四章 承认并顺从别人的意愿 /97
......
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